2278111是德州公用水務集團有限公司面對州城市民開放的24小時服務熱線，受理廣大用戶關于自來水方面的各種咨詢、投訴和建議，以高效快捷的優質服務滿足市民的用水需求。
2021年4月29日，水務集團十余名團員積極響應號召來到電機廠東宿舍，開展進社區創城活動?；顒蝇F場，年輕的團員們擼起袖子干勁十足：清理垃圾廢料，搬起居民扔棄的破舊家具，搭建公共晾衣桿，科學規劃非機動車停車線。團員們濕了衣衫卻換來了干凈整潔的社區環境，在場的居民紛紛豎起大拇指為水務人點贊。
創城工作是一項常態化工作，下一步水務集團將以提高群眾滿意度為根本，不斷提升工作標準，強化責任意識。以實際行動積極引導廣大群眾自覺踐行文明守則，講文明話，辦文明事，做文明人，營造濃厚的創城氛圍，讓廣大居民切實感受到創城工作帶來的可喜變化，努力營造美麗舒適、干凈整潔的居住環境。
